Politique de
confidentialité.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est MAISON NATALY SASU, exploitant le site maisonnataly.fr. Pour toute demande liée aux données personnelles : contact@maisonnataly.fr.
Données collectées
Les formulaires peuvent collecter : prénom, email, téléphone, message, informations sur le logement, quartier, surface, capacité, équipements et objectif propriétaire.
Finalités
- répondre aux demandes de contact ;
- réaliser une première estimation indicative ;
- organiser un rappel ou un échange avec un expert ;
- mesurer les performances du site et des appels à l'action, avec consentement.
Base légale
Les demandes envoyées via formulaire reposent sur votre consentement et sur les mesures précontractuelles demandées. La mesure d'audience repose sur votre consentement lorsque l'outil utilise des cookies ou technologies similaires.
Tracking et cookies
Le site peut mesurer les clics sur les boutons d'estimation, les clics de contact, les clics vers les tarifs et les formulaires envoyés. Ce suivi est désactivé tant que vous n'avez pas accepté la mesure d'audience.
Si Google Analytics 4 est activé, les données envoyées incluent des événements comme cta_estimation_click, cta_contact_click, cta_tarifs_click, whatsapp_bubble_click, simulator_step_view, simulator_step_complete, simulator_field_start, contact_form_start, contact_field_start, form_contact_submit et form_estimation_submit. Les valeurs saisies dans les champs sensibles ne sont pas envoyées dans Google Analytics. L'adresse IP est anonymisée quand la configuration GA4 est chargée.
Les formulaires peuvent être transmis par un prestataire technique d'envoi de formulaire afin de notifier Maison Nataly par email. Les informations envoyées correspondent uniquement aux champs remplis volontairement par l'utilisateur.
Durée de conservation
Les demandes de contact et d'estimation sont conservées le temps nécessaire au traitement commercial et au suivi de la relation. Les données de mesure d'audience sont conservées selon les paramètres définis dans l'outil analytics utilisé.
Destinataires
Les données sont destinées à Maison Nataly et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement, du formulaire ou de la mesure d'audience.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement au tracking à tout moment en supprimant les cookies du site ou en nous contactant.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.