RGPD

Politique de
confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MAISON NATALY SAS, exploitant le site maisonnataly.fr. Pour toute demande liée aux données personnelles : contact@maisonnataly.fr.

Données collectées

Les formulaires peuvent collecter : prénom, email, téléphone, message, informations sur le logement, quartier, surface, capacité, équipements et objectif propriétaire.

Finalités

  • répondre aux demandes de contact ;
  • réaliser une première estimation indicative ;
  • organiser un rappel ou un échange avec un expert ;
  • mesurer les performances du site et des appels à l'action, avec consentement.

Base légale

Les demandes envoyées via formulaire reposent sur votre consentement et sur les mesures précontractuelles demandées. La mesure d'audience repose sur votre consentement lorsque l'outil utilise des cookies ou technologies similaires.

Mesure d'audience et cookies

La mesure d'audience de ce site est assurée par Matomo, un outil installé sur nos propres serveurs, à l'adresse stats.amiseo.fr. Les données de fréquentation restent chez nous : elles ne sont transmises à aucune régie publicitaire et ne sortent pas de l'Union européenne. Le site n'utilise ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni aucun autre outil de mesure tiers.

Sont mesurés : les pages consultées, les clics sur les boutons d'estimation, les clics de contact (téléphone, email, WhatsApp), les clics vers les tarifs, les étapes du simulateur et les formulaires envoyés. Les valeurs que vous saisissez dans les champs des formulaires ne sont jamais envoyées à l'outil de mesure.

Cookies déposés. Tant que vous n'avez pas accepté la mesure d'audience, Matomo compte les visites sans déposer aucun cookie et sans conserver d'identifiant vous concernant. Si vous acceptez, deux cookies sont déposés par Matomo : _pk_id, qui permet de reconnaître un visiteur revenant, et _pk_ses, qui délimite une visite. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en supprimant les cookies du site depuis votre navigateur, ou en nous écrivant.

Les formulaires peuvent être transmis par un prestataire technique d'envoi de formulaire afin de notifier Maison Nataly par email. Les informations envoyées correspondent uniquement aux champs remplis volontairement par l'utilisateur.

Durée de conservation

Les demandes de contact et d'estimation sont conservées le temps nécessaire au traitement commercial et au suivi de la relation. Les données de mesure d'audience sont conservées sur nos propres serveurs Matomo, ne sont transmises à aucun tiers, et sont supprimées sur simple demande de votre part.

Destinataires

Les données sont destinées à Maison Nataly et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement, du formulaire ou de la mesure d'audience.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement au tracking à tout moment en supprimant les cookies du site ou en nous contactant.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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